24 grudnia po południu śmigłowiec Agusta A109S leciał z miejscowości Puebla do Helipuerto Radio Capital w Mexico City. Na jego pokładzie znajdowało się 5 osób, w tym nowo wybrana gubernator stanu Puebla, Martha Erika Alonso Hidalgo, jej mąż, senator i były gubernator Rafael Moreno Valle Rosas, ich asystent i dwóch pilotów. Około 10 minut po starcie, o 14:50 czasu lokalnego (20:50 GMT), śmigłowiec rozbił się na wzgórzu w gminie Santa Maria Coronango.
Gdy na miejsce katastrofy dotarli ratownicy, okazało się, że wrak śmigłowca prawie całkowicie spłonął. Wszyscy nim lecący zginęli na miejscu. Ofiary katastrofy to, poza gubernator i jej mężem, asystent senatora, Hector Baltazar Mendoza, oraz piloci – Roberto Coppe Obregón i Marco Antonio Pavera Romero. Pierwszy z nich wylatał na śmigłowcach 1992 h, a drugi 4677 h.
Nie wiadomo, co było przyczyną katastrofy. Za najbardziej prawdopodobną uznaje się awarię techniczną. Nie wyklucza się jednak także zamachu. W Internecie ukazało się na ten temat wiele nieprawdziwych informacji, które są konsekwentnie prostowane przez władze meksykańskie.
Rozbity śmigłowiec to Agusta A109S Grand nr rej. XA-BON (ex: N42JG, XA-UPD), nr ser. 22174, wyprodukowany w 2011. Należał do Servicios Aéreos del Altiplano (SAASA), prywatnego przedsiębiorstwa przewozowego z siedzibą w Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán w Puebla. Do chwili katastrofy wylatał 2074 h. Miał certyfikat ważny do 18 lipca 2029.