Załoga Boeinga 767 linii Delta nie mogła przez 4 godziny dostać się do kokpitu. W tym czasie mechanicy usiłowali pokonać zacięcie drzwi.
Boeing 767-300 Delta Airlines miał lecieć z Los Angeles do Atlanty. Został podstawiony około 9:00 czasu lokalnego. Wówczas pilot odkrył, że drzwi do kokpitu są zablokowane. Przybyli na pomoc mechanicy nie potrafili ich otworzyć. Operacja dostawania się do kokpitu trwała 4 godziny.
Lot nr 124 został opóźniony o kilka godzin. Samolot wystartował dopiero o 12:43 po szybkim załadowaniu pasażerów. Wylądował w Atlancie o 16:36. 3 h 16 min. po czasie wynikającym z rozkładu. Także dalej, do Brukseli Boeing 767 poleciał z opóźnieniem.