Koninklijke Luchtvaart Maatschappij są najbardziej punktualnymi liniami świata i najbezpieczniejszymi w Europie.
FlightStats – przedsiębiorstwo analityczne badające dane w branży lotnictwa cywilnego – ogłosiło wyniki swoich analiz za 2016, prezentując dziesiątkę najlepszych i najgorszych linii na świecie pod względem punktualności lotów. Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) – królewskie holenderskie linie lotnicze, wchodzące w skład holdingu Air France-KLM – znalazły się w nim na 1. miejscu (z notą 11,47%) – jako najbardziej punktualna linia lotnicza świata, wyprzedzając m.in. Iberię (11,82%), Japan Airlines (12,20%), czy Qatar Airways (13,66%).
Według FlightStats rejs jest uznawany za punktualny, jeśli odbędzie się nie później niż 15 minut po czasie podanym w rozkładzie. W 2016 KLM miały tylko 11,47% lotów, które rozpoczęto 15 minut później, co daje holenderskim liniom pozycję nr 1 na świecie. Dla porównania, ostatnie miejsca pod względem punktualności zajęły Air India (38,71%), Icelandair (41,05%) i El Al (56%).
Oprócz tego, według najnowszego raportu Niemieckiego Centrum Analiz Wypadków Lotniczych (The German Jet Airliner Crash Data Evaluator Center-JACDEC), KLM znajdują się na 1. miejscu pod względem bezpieczeństwa wśród linii europejskich i na 5. w świecie. JACDEC to niezależna organizacja badawcza, która od 1989 opracowuje rankingi bezpieczeństwa w lotnictwie cywilnym.
– To wspaniały początek nowego roku! Przyznane KLM najwyższe lokaty w światowych rankingach są efektem codziennej troski o pasażera i starań całej firmy oraz wszystkich jej pracowników. Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby nadal dostarczać naszym podróżnym bezpieczne, punktualne i szczęśliwe doświadczenia z podróży w 2017 – powiedział prezes i dyrektor zarządzający KLM Pieter Elbers.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij powstały 7 października 1919 i są obecnie najstarszą linią lotniczą na świecie, która nadal działa pod oryginalną nazwą. Hubem towarzystwa jest międzynarodowy port lotniczy Amsterdam-Schiphol, które obsługuje rocznie ponad 54 mln pasażerów. W sezonie letnim 2017 KLM będą oferowały loty do 150 miast, w tym 82 trasy na terenie Europy i 68 kierunków międzykontynentalnych.
Wspólnie ze swoimi partnerami KLM realizuje z lotniska Schiphol bezpośrednie przeloty na ponad 175 kierunkach na świecie. W 2016 siatka połączeń KLM powiększyła się o kolejne 12 miast, a w 2017 – o dodatkowe 8 kierunków europejskich. Holenderska linia dysponuje flotą 162 samolotów i stanowi główny filar Grupy KLM, do której należą również Cityhopper, Transavia.com i Martinair (KLM uruchomi loty do Gdańska , 2016-12-16).
W 2004 KLM wraz z Air France stworzyły Grupę Air France-KLM − jeden z największych sojuszy w transporcie lotniczym, przewożący ponad 70 mln pasażerów rocznie (Inauguracyjny rejs Dreamlinera Air France, 2017-01-10). Grupa Air France-KLM obsługuje do 2200 lotów dziennie, oferując swoim podróżnym siatkę połączeń do 316 miast w 115 krajach. Wspólnie z partnerskimi liniami – Delta i Alitalia – tworzy największe transatlantyckie joint venture, które obsługuje ponad 250 lotów dziennie. KLM i Air France należą do sojuszu SkyTeam, który zrzesza 20 przewoźników lotniczych (10. Deamliner dla Vietnam Airlines, 2016-11-28, SkyTeam sojuszem lotniczym roku, 2016-04-04).