Od 2 kwietnia 2024 rodzice dzieci podróżujących na pokładach PLL LOT mogą zamówić dla swoich pociech nowy posiłek przedpłacony. Nową usługę można zamówić już na etapie zakupu biletu, ale nie później niż 24 h przed podróżą. Zamówienia można dokonać na stronie Zamów posiłek na pokład lub w LOT Contact Center. Cena posiłku z designerskim lunchboxem wynosi 89 zł.
O zawartości nowego lunchboxa zdecydowały dzieci. W trakcie testów małym pasażerom najbardziej zasmakowały kanapka z kurczakiem i warzywami, sałatka makaronowa z marchewką, a na deser gofr w czekoladzie i sezonowe owoce. Pierwszy raz pasażerowie mogą zamówić na pokład posiłek w lunchboxie Mepal, który zostanie z dzieckiem na wiele innych okazji.
Oprócz tego pasażerowie PLL LOT podróżujący z dziećmi mogą skorzystać z ułatwionego procesu odprawy oraz z wyjątkowych stref zabaw na Lotnisku Chopina w Warszawie, a na pokładzie mają możliwość skorzystania z wielu atrakcji multimedialnych czy specjalnych kolorowanek i kredek. Na rejsach dalekodystansowych dostępne są także kołyski, a w każdej toalecie znajdują się przewijaki.