Amerykańskie United Airlines są pierwszym w świecie towarzystwem eksploatującym wszystkie trzy modele Boeingów 787 Dreamliner. Pierwszy samolot model 787-10, mieszczący 318 pasażerów, wyposażony w nowe fotele klasy biznes Polaris i klasy Premium Plus, rozpoczął obsługę regularnych połączeń 7 stycznia, wykonując rejs z Los Angeles do Newark-Liberty.
Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, zarząd United spodziewa się, że drugi 787-10 wejdzie do służby na trasie między San Francisco i Newark w lutym, a od marca rozpocznie loty międzynarodowe, początkowo z Newark do Frankfurtu i Tel Awiwu (Pierwszy Dreamliner 787-10 dla United , 2018-11-07).
United Airlines mają obecnie w swojej flocie 40 Dreamlinerów, w tym 12 787-8, 25 787-9 i trzy 787-10. Portfel zamówień przewoźnika obejmuje jeszcze 13 787-9 i 11 787-10 (787 Dreamlinerów, 2018-12-17).
Oprócz Amerykanów zamówienia na wszystkie modele Dreamlinerów złożyły tylko All Nippon Airways i British Airways.