Grupa energetyczna Shell wybrała amerykańską PHI jako operatora 4 śmigłowców H160 do obsługi prac wydobywczych w Zatoce Meksykańskiej. W pierwszym etapie współpracy Airbus ma dostarczyć jeden śmigłowiec do testów. Ma on trafić do Houma w Luizjanie, gdzie dołączy do floty H125 i H135 używanych przez lotnicze pogotowie ratunkowe na terenie całych USA.
W Houma bazują też dwa H145 działające dla Shell przy pracach geodezyjnych związanych z rurociągami w Luizjanie oraz dwa H145 do przewozu pilotów prowadzących statki przez zatokę w okolicy portu Mackay w Australii.
Pierwszy H160 ma być dostarczony w 2021. Pozostałe 3 PHI ma odbierać począwszy od 2022. Śmigłowce będą leasingowane.
Oczekuje się, że certyfikat Federalnej Administracji Lotnictwa (FAA) USA H160 uzyska w I pierwszym kwartale 2021. Homologację europejską uzyskał w lipcu 2020.