Lufthansa została wybrana najlepszą linią lotniczą w Europie w badaniu przeprowadzonym przez Instytut Skytrax.
Instytut badań rynkowych Skytrax, który specjalizuje się w branży lotniczej, ogłosił niemiecką Lufthansę najlepszą linią lotniczą w Europie na podstawie badania przeprowadzonego wśród 18 milionów pasażerów z ponad 160 krajów. W jego ramach oceniano zarówno usługi oferowane na pokładach, jak i na lotniskach. Nagrodę wręczono 20 czerwca w trakcie Paris Air Show w Le Bourget.
- Serwis oferowany przez personel pokładowy i naziemny, wieloletnie inwestycje w dopasowanie naszych kabin i saloników do potrzeb pasażerów oraz nasze usługi i digitalizacja opłaciły się – powiedział Carsten Spohr, Prezes Zarządu i Dyrektor Generalny Deutsche Lufthansa AG. - Nagroda Skytrax jest dowodem na to, że pasażerowie Lufthansy cenią sobie naszą jakość. Połączenie usług premium oraz doskonałej infrastruktury wywarło wrażenie na pasażerach z całego świata oraz sprawiło, że staliśmy się numerem jeden w Europie. Nasza oferta jeszcze nigdy nie była tak dobra - dodał (Lufthansa najlepsza w Europie, 2008-08-27).
Lufthansa otrzymała również nagrodę za Najlepszą Linię w Europie Zachodniej, do której nominowane były też Swiss i Austrian Airlines, a także Najlepszy Lounge dla Klasy Pierwszej. Austrian Airlines otrzymały nagrodę w kategorii Najlepszy Personel Lotniczy w Europie.