Od początku marca pasażerowie Międzynarodowego Portu Lotniczego im. Jana Pawła II Kraków-Balice mogą korzystać z nowego udogodnienia – Car Help Patrol. Pod nazwą tą kryje się specjalnie wyposażony samochód autopomocy, który w razie potrzeby pomoże pasażerom, którzy pozostawiają swoje auta na parkingu przy lotnisku.
Usługa Car Help Patrol obejmuje darmowe i dostępne na miejscu drobne naprawy pojazdów, m.in. uzupełnienie powietrza w oponach czy uruchomienie pojazdu z rozładowanym akumulatorem. W przypadku poważniejszych awarii, pracownicy pomogą nawiązać kontakt z najbliższym warsztatem samochodowym. Jeśli wystąpi taka konieczność, klienci parkingów mogą kontynuować podróż z 10% rabatem na usługi Kraków Airport Taxi.
Usługa została wprowadzona w marcu br. przez MPL Services – spółkę-córkę MPL Kraków-Balice, która m.in. zarządza parkingami przy krakowskim lotnisku. To pierwsza tego usługa wprowadzona na lotnisku w Polsce, w odpowiedzi na zgłaszane przez klientów parkingu sugestie. Z usługi skorzystało już kilkunastu kierowców. Najpopularniejsze było doładowywanie akumulatorów i uzupełnienie powietrza w oponach.