Wiadomości
Holenderskie Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM, Królewskie Linie Lotnicze) zapowiedziały nową koncepcję obsługi zarówno w klasie ekonomicznej, jak i klasie biznes podczas lotów międzykontynentalnych.
Dzięki zmienionej organizacji pracy, personel pokładowy będzie miał usprawniony i bliższy kontakt z pasażerami. Jednocześnie trwają prace nad nowym układem kabin w samolotach floty dalekiego zasięgu w celu zwiększenia liczby miejsc na pokładzie, zwłaszcza w klasie Premium Comfort, która cieszy się dużym powodzeniem. Dzięki tym zmianom KLM chce odpowiedzieć na potrzeby pasażerów i jak najlepiej wykorzystać dostępną przestrzeń w samolocie. Modyfikacje pojawią się na rynku w 2027.
W klasie biznes (World Business Class) pojawi się nowa zastawa stołowa projektu Marcela Wandersa. Holenderski artysta o międzynarodowej renomie, po raz kolejny stworzy zastawę specjalnie dla KLM. Będzie to współczesny design, bazujący na pięknie kryształu, porcelanie kostnej, stali nierdzewnej i innych szlachetnych materiałach. Linia planuje też nową prezentację dań i nowe potrawy.
KLM planuje wprowadzić nową formułę obsługi w klasie ekonomicznej. Jej celem jest szybszy i sprawniejszy serwis ciepłych posiłków oraz stworzenie większej przestrzeni na osobisty kontakt z pasażerami. Powraca też serwis z napojem powitalnym, stwarzając dodatkowy moment bezpośredniego kontaktu załogi z pasażerami.
KLM pracuje nad nową konfiguracją kabin w swojej flocie Boeingów 787 używanych do lotów międzykontynentalnych. Dzięki zmienionemu sposobowi pracy i bardziej efektywnemu załadunkowi, przewoźnik będzie mógł zredukować liczbę potrzebnych wózków do serwisu pokładowego. Zmiany pozwolą powiększyć kabinę Premium Comfort, która cieszy się ostatnio dużym powodzeniem. Liczba miejsc w tej kabinie zwiększy się maksymalnie do 40, w zależności od typu samolotu, bez uszczerbku dla przestrzeni przeznaczonej na nogi. Zmiana konfiguracji w samolotach pozwoli również na zwiększenie liczby miejsc w klasie ekonomicznej, a także dołożenie dwóch dodatkowych foteli w klasie biznes w Boeingach 787-9 (na zdjęciu).
W nadchodzącym okresie planowane modyfikacje będą dopracowywane i testowane bezpośrednio na pokładzie, aby zapewnić ich pełną funkcjonalność i komfort pasażerów.
Powiązane wiadomości
Udostepnij
