Wiadomości
DHL Express rozszerza globalne portfolio usług Time Definite International wraz z wprowadzeniem Heavy Weight Express (HWX). To nowe rozwiązanie dla ekspresowych przesyłek lotniczych o masie do 1000 kilogramów na pojedynczy element przesyłki i do 3000 kilogramów na przesyłkę. Dzięki nowej usłudze przedsiębiorstwo zamierza umocnić swoją pozycję w 220 państwach na całym świecie.
Rozwiązanie opiera się na dedykowanej sieci lotniczej i naziemnej DHL Express, która zapewnić ma stabilną dostępność przestrzeni ładunkowej, przewidywalne czasy transportu i jednolite standardy obsługi niezależnie od kierunku transportu.
Usługa Heavy Weight Express została stworzona z myślą o branżach, w których terminowość i niezawodność dostaw mają kluczowe znaczenie dla ciągłości biznesu. Łączy ona ekspresowy, gwarantowany czas dostawy z pełną kontrolą procesu transportowego end-to-end, proaktywnym monitoringiem i przejrzystym modelem cenowym typu all-in, eliminującym zmienność stawek i nieprzewidywalne koszty typowe dla innych segmentów transportu lotniczego.
Klienci zyskują gwarantowane czasy tranzytu, pełną widoczność przesyłek na każdym etapie transportu i dostęp do najwyższych standardów operacyjnych DHL, obejmujących rygorystyczne procedury obsługi towarów wrażliwych na wstrząsy, produktów o wysokiej wartości czy ładunków wymagających szczególnego nadzoru.
Wprowadzeniu HWX towarzyszy uruchomienie na całym świecie dedykowanych zespołów Heavy Weight Priority Desks. Specjaliści odpowiadają za proaktywne monitorowanie przesyłek, szybkie identyfikowanie potencjalnych zakłóceń, koordynację działań interwencyjnych w czasie rzeczywistym i bezpośredni kontakt z klientami, zapewniając płynny i nieprzerwany przepływ przesyłek. Każda przesyłka ciężka objęta jest indywidualną opieką, dzięki czemu klienci zyskują przewidywalność i wysoki poziom osobistego wsparcia charakterystyczny dla wyspecjalizowanych operatorów logistycznych, przy jednoczesnym dostępie do globalnej infrastruktury DHL, standaryzowanych procesów oraz całodobowej kontroli operacyjnej.
Nowe rozwiązanie odpowiada na sześć kluczowych wyzwań występujących w globalnych sektorach przemysłowych: ograniczanie przestojów produkcyjnych, realizację projektów i premier produktowych o nieprzesuwalnych terminach, optymalizację kapitału obrotowego poprzez redukcję poziomu zapasów magazynowych, wsparcie środowisk zakupowych realizujących wysyłki na dużą skalę, spełnianie rygorystycznych wymagań dotyczących specjalistycznej obsługi oraz stabilizację złożonych, wielolokalizacyjnych łańcuchów dostaw.
Potrzeby te są szczególnie widoczne w branżach technologicznej, motoryzacyjnej, inżynieryjnej i maszynowej, a także w sektorach nauk przyrodniczych, farmaceutycznym oraz energetycznym, gdzie nawet niewielkie opóźnienia mogą generować istotne straty finansowe.
Powiązane wiadomości
Udostepnij
