W 2018 śmigłowce Lotniczego Pogotowia Ratunkowego wykonały 11 392 misji, co daje rekordową liczbę lotów w historii LPR w ciągu roku. Misje ratownictwa medycznego stanowiły prawie 89% lotów (10 111), a transportów międzyszpitalnych wykonano 1281. W minionym roku na pokładach śmigłowców Lotniczego Pogotowia Ratunkowego przetransportowano 8530 pacjentów, z czego 1341 to byli pacjenci pediatryczni. Łączny nalot wyniósł 7860 h. Samolotowy Zespół Transportowy wykonał 386 misji, o łącznym nalocie ponad 670 h.
Wśród wszystkich wezwań załóg Śmigłowcowej Służby Ratownictwa Medycznego dominowały loty do wypadków komunikacyjnych (2068 lotów). Częste były również wezwania do nagłych zachorowań: udarów (1605) czy nagłego zatrzymania krążenia (844).
701 razy załogi EC135 startowały do osób po upadkach z wysokości, a 620 razy do osób z zawałem mięśnia sercowego. Dyspozytorzy medyczni jako powody wezwań podawali również m. in. oparzenie termiczne (318), duszność (198), napad drgawek (143), tonięcie (67), użądlenia i ukąszenia (55) czy postrzał z broni palnej (12).
Najwięcej misji zrealizowały bazy HEMS: całodobowe – w Krakowie (753) i we Wrocławiu (692); dyżurujące w godzinach 7-20 – w Szczecinie (660), w Łodzi (598) i w Olsztynie (583); dyżurujące od wschodu do zachodu słońca – w Opolu (548) i w Gorzowie Wielkopolskim (528)
Najbardziej pracowitym dniem dla LPR w 2018 był 7 sierpnia. Przyjęto wtedy 63 wezwania. Natomiast liczba wykonanych misji przez jedną załogę to 7 – podczas jednego dyżuru tyle razy wyleciały załogi z Gdańska, Wrocławia i Gliwic (LPR kupiło śmigłowce szkolne, 2018-08-02, Fundusze na rozbudowę baz LPR, 2018-05-14, EC135 zablokował ruch w Opolu , 2018-05-10).